Košarica
Nemate više artikala u košariciOdustajanje od ugovora i povrat robe
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupac ima pravo bez navođenja razloga vratiti naručenu robu kupljenu na daljinu (što uključuje i kupnju putem interneta) prodavatelju. U roku od 3 dana od primitka robe, kupac nas mora pisanim putem poštom ili e-poštom obavijestiti o svrsi povrata robe. Jedini trošak koji potrošač tereti u vezi s odustajanjem od ugovora je izravni trošak povrata robe. Robu je potrebno vratiti u roku od 5 dana od obavijesti o odustajanju od ugovora. Kupac je dužan primljenu robu vratiti neoštećenu i u istoj količini, osim ako je roba uništena, oštećena, izgubljena ili se njezina količina smanjila bez krivnje potrošača. Povrat primljene robe prodavatelju u roku za odustanak smatra se obavijesti o odustajanju od ugovora. Uz vraćene proizvode priložite kopiju računa.
Kupac mora robu vratiti na adresu: Asiana d.o.o., Šmartinska cesta 152, 1000 Ljubljana. Povrat uplaćenog (vrijednosti robe) izvršit će se na TRR kupca u najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku od 15 dana od primitka obavijesti o odustajanju od ugovora.
Mogućnost povrata ne vrijedi ako je roba oštećena ili su na njoj vidljivi tragovi korištenja. Mogućnost odustajanja od ugovora NE vrijedi za pravne osobe.